Правила проживания

Правила поведения в «ХОСТЕЛ Обской»

1. Время заселения – 14:00; время выезда – 12:00. Поселение строго по паспорту. Клиент может заехать в тот же день ранее расчётного часа без дополнительной платы, если интересующее его место свободно, но не ранее, чем за 6 часов до расчётного часа (2:00). Клиент обязан освободить место в расчётный час либо, при задержке более чем на 2 часа и максимум до 12 часов, оплатить стоимость 50% суток, если на это место никто не заезжает. Более 12 часов оплачиваются полные сутки.

2.Поселение в гостиницу осуществляется на основании предъявления документов, удостоверяющих личность, согласно п.8 положения «Предоставление гостиничных услуг в РФ» от 1997 года.

3.Оплата за все дни проживания вносится заранее, в первый день заезда. Внесённые средства в случае досрочного выезда не возвращаются.

4.Проживающие гости обязаны соблюдать тишину с 22:00 до 08:00 час.

5.Запрещается с 22:00 до 8:00 в номерах и других помещениях гостиницы включать музыку, кричать, бегать по коридору, хлопать дверями и совершать другие действия, нарушающие тишину и мешающие отдыхать другим проживающим .

6.Во всех помещениях гостиницы «Хостел » (в том числе и в туалетах) курить СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО. За курение во всех помещениях взимается штраф, установленный Администрацией.

7.Запрещено распитие алкогольных напитков, в том числе – слабоалкогольных ( вино, пиво, джин-тоник и т.д.).

8.За повреждение имущества гостиницы «Хостел», взимается штраф в размере, указанном в специальном прейскуранте, утвержденном Администрацией.

9.За ценные вещи, не сданные в камеру хранения, Администрация ответственности не несет. Администрация настоятельно рекомендует всем гостям, проживающим в общих номерах категории «ХОСТЕЛ», оставлять все ценные вещи на хранение. Эта услуга бесплатна и она обеспечит полную безопасность ценных вещей проживающих.

10.За нарушение Правил поведения в общих номерах категории «ХОСТЕЛ» Администрация имеет право выселить нарушителей в любое время без возвращения оплаты за проживание.

11.Руководители, сопровождающие школьные группы, несут полную ответственность за поведение детей в общих номерах категории «ХОСТЕЛ». Они обязаны обеспечить соблюдение детьми правил поведения в «ХОСТЕЛЕ».

12.Мы отказываем в проживании гостям, не имеющим при себе паспорта или любого другого заменяющего его документа.

13.Оплата за проживание и дополнительные услуги производится в рублях РФ за наличный и безналичный расчет. Принимаются к оплате карты «Visa», «MasterCard».

14.По окончании срока проживания сдать номер горничной (служба размещения).

15.Просим Вас уважительно относиться к другим гостям гостиницы, проживающим в соседних номерах.

16.Во всех помещениях гостиницы «Хостел Обской» курить запрещено. За курение в гостинице взимается штраф, установленный администрацией. Пожалуйста, берегите имущество и оборудование гостиницы «Хостел Обской».( Ущерб возмещается в случае утраты или повреждения имущества гостиницы, согласно действующему «прейскуранту цен на порчу гостиничного имущества», в соответствии с законодательством РФ, а так же ответственность за иные нарушения).

17.Соблюдайте «Правила противопожарной безопасности».

18.Закрывайте водопроводные краны по окончанию пользования, окна, выключайте осветительные приборы, телевизор, уходя, убедитесь, что дверь заперта.

19.Немедленно сообщите администрации гостиницы при обнаружении пропажи личных вещей из номера для принятия мер по розыску пропавших вещей;

20.Администрация гостиницы не несет ответственность за сохранность документов, денег, ценных вещей, драгоценностей, оставленных в номере.

Правила заселения гостей с детьми.

1. Дети и подростки, не достигшие 16-летнего возраста, допускаются только в сопровождении взрослых. При заселении необходимо предъявить свидетельство о рождении (паспорт) и/или запись в паспорте родителя о наличии детей.

2. Дети от 4-х лет при заселении в номера категории «Хостел» (с ночлегом) должны иметь отдельные места.

3. В дневное время (с 8:00 до 22:00), дети до 6-и лет, могут находиться в номерах «Хостел» со взрослыми (у которых имеется оплаченное место на данный период времени) без оплаты и предоставления отдельного места.

С целью обеспечения в Хостеле Обском порядка и безопасности гостей, запрещается:

1. Оставлять посторонних лиц в номере в свое отсутствие.

2. Хранить в номере громоздкие вещи, легко воспламеняющие, взрывчатые, токсические, наркотические материалы и вещества.

3. Громкое звучание музыки, другого шума.

4. Проносить и размещать животных и птиц.

5. Переставлять, выносить из номера мебель, постельные принадлежности.

6. Пользоваться нагревательными приборами, если это не предусмотрено в гостиничном номере.

7. Гостиница не несет ответственности за работу городских коммуникаций (аварийное отключение света, воды).

8. Администратор гостиницы обязан выдать книгу отзывов и предложений по требованию проживающих, рассмотреть жалобу не позднее месяца со дня ее подачи.

9. Бесплатные виды услуг: вызов скорой помощи; вызов такси; пользование медицинской аптечкой; доставка в номер адресованной корреспонденции; побудка к определенному времени; хранение вещей.

10. Посторонние лица, по просьбе проживающего и с уведомлением администратора, могут находиться в гостинице в период с 8-00 до 23-00, при условии предъявления документа, удостоверяющего личность.